Salir, cerrar o eliminar: cuenta, marcas y workspaces
Qué pasa con tu equipo, tus trabajos en curso, tu plan y tus facturas cuando eliminas tu cuenta, cierras una marca o un workspace, transfieres la propiedad o sales de un equipo.
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Qué pasa con tu equipo, tus trabajos en curso, tu plan y tus facturas cuando eliminas tu cuenta, cierras una marca o un workspace, transfieres la propiedad o sales de un equipo.
Cada una de estas acciones abre una revisión con lo que pasará exactamente para ti y para tu equipo: quién pierde el acceso, qué trabajos siguen o se cancelan, qué pasa con tu plan y qué se conserva. Nada cambia hasta que confirmas. También puedes preguntárselo a Nödo («¿qué pasa si cierro esta marca?»): te lo explica con tus datos y te lleva a la pantalla para confirmar. Nödo nunca lo hace por ti.
Ajustes › Seguridad y acceso › Eliminar cuenta.
Solo el propietario, desde los ajustes de la marca › General › Cerrar marca. Eliges cuándo:
Si es la última marca del workspace, el workspace también se cierra. Se desconectan sus redes y conexiones. Cerrar no es borrar: guardamos el expediente archivado y, si te equivocas, escríbenos y la restauramos.
Solo el propietario, desde la página del workspace › Cerrar workspace. Cierra todas sus marcas con la misma elección (ahora o cuando termine lo pagado) y todas las personas pierden el acceso.
Desde la página del workspace › Transferir propiedad. La persona elegida, que ya debe ser miembro, pasa a ser propietaria del workspace y de todas sus marcas: personas, facturación y cierre quedan a su cargo. Tú sigues como administrador o sales. Los datos de facturación no cambian hasta que los edite.
Si pagas tu plan con el App Store, solo tú puedes cancelar la renovación: Ajustes › tu nombre › Suscripciones. Te lo recordamos en la revisión.
Actualizado el 8 de octubre de 2026